В Бизнесе.ru

В прошлой публикации я рассказал о виртуальных предприятиях (ВП) и их истории. Специально не стал вдаваться в описание моделей их построения и другие детали. Я хочу показать, в каких местах искать идеи для виртуализации и как их реализовывать, с примерами из моего личного опыта.

Для начала, запомните один из принципов эффективного бизнеса, и виртуального в том числе:

“Концентрируйся на том, что делаешь лучше всего, и будь в этом лидером!”

Другими словами, будь большой рыбой в маленьком пруду. То есть, внутри компании должны оставаться только те компетенции и бизнес-процессы, которые необходимы для функционирования бизнеса.

История из личного опыта. Расскажу о шведской туристической компании Trippus, как иллюстрацию моих мыслей. Маленькая фирма в городе Уппсала занималась отправкой туристов по всему миру. Работая с крупными туроператорами, она была как все другие игроки этого сегмента. До того момента, пока ее директор не задумался над вопросом повышения эффективности бизнеса. Ведь при увеличении потока клиентов, приходилось нанимать нового сотрудника, что в условиях шведского трудового законодательства становилось проблемой. Тогда возник вопрос об автоматизации учета клиентов, туров, да и вообще всей деятельности компании. Через какое-то время добавилась система бронирования отелей и билетов на различные виды транспорта, в том числе самими клиентами через Интернет. Следующим шагом было расширение услуг фирмы до организации и проведения таких мероприятий как: выставки, семинары, конгрессы. Компания менялась, стараясь быть более эффективной. Это привело к тому, что сейчас Trippus, а точнее уже Trippus Event Solutions, занимается только предоставлением информационных услуг (никакой работы с туристами!). Платформа для организации и управления крупными мероприятиями востребована большими шведскими и датским выставочными холдингами, а так же различными обществами и некоммерческими организациями. На скандинавском рынке появился уникальный продукт, отвечающий на вопрос: “как организовать и провести любое мероприятие, подразумевающее регистрацию и предоставление услуг участникам, с наименьшими затратами на администрирование и минимизировать риск ошибок?”

Что же произошло? Просто компания, сфокусировалась на том, что она делает лучше других, а именно — разрабатывает информационную систему для организации мероприятий. Штат работников сократился, остались только специалисты по информационным технологиям. Результат — компания предлагает выделенную, четко очерченную функцию, которая безболезненно встраивается в ее заказчиков. Trippus полностью берет на себя поддержку а администрирование системы, позволяя компаниям-клиентам не иметь ИТ специалистов вообще. Занимаясь только своим делом, обе стороны сохраняют высокую эффективность, а главное — качество предоставляемой услуги. Из этого следует следующий принцип:

“Виртуальное предприятие — это тотальный аутсорсинг!”

В основе виртуализации лежит выделение из бизнеса не ключевых процессов. Если удается воплотить второй принцип, предприятие становится действительно мобильным и независимым (в рамках существующего законодательства). Однако, нужно иметь ввиду, что виртуализация накладывает определенные условия на взаимоотношения участников, а именно функционирование виртуального предприятия возможно только при полном доверии сторон и 100%-ом исполнении ими своих обязательств. Нарушение работы хоть одного элемента приведет к дисбалансировке всей системы — все как в человеческом организме!

Раз уж провел аналогию с человеком, то вот еще одна:

“Информационно-коммуникационные технологии — это нервная система виртуального предприятия.”

Хотите идею бизнеса? Если сработает, угостите меня кофе при встрече. В моем родном городе Санкт-Петербурге нет ни одно службы доставки пиццы, работающей круглосуточно. Все работают максимум до 23. Когда работаешь вечером, один или в команде, ощущение голода настигает где-то в час ночи. Желание работать дальше есть, а вот желудок предательски урчит. Как выяснилось, многие пиццерии не занимаются круглосуточной доставкой по двум причинам:

• никто не работает круглые сутки, так как это значит держать печи нагретыми и иметь 2 смены поваров;
• никто не хочет содержать штат курьеров.

Всего на рынке Питера 10-20 компаний, занимающихся приготовлением пиццы. Так дайте им заниматься своим делом — приготовлением вкусной, свежей пиццы! Сделать и раскрутить службу по доставке пиццы, с узнаваемым телефонным номером не сложно. Договориться, что бы пиццерии, которые будут пользоваться вашими услугами доставки дежурили в ночь по очереди тоже труда не составит. Найти курьерскую службу, которая будет заниматься доставкой пицц с брендом вашей услуги тоже не проблема, благо таких компаний хорошо за сотню. Так или иначе, все организационные проблемы решить можно, но решив их вы получите настоящую виртуальную компанию — чистая торговля информацией и объединение котрагентов.

Спросите, почему я свободно делюсь бизнес-идеями? Ответ прост. Сама идея стоит максимум 5 долларов (чашка кофе, бокал недорогого вина, пинта пива — которые вы выпьете, пока будете рассказывать о ней). Как только идея начинает обрастать технологическими решениями, патентами и т.д. ее стоимость увеличивается, но не сильно. И только когда идея реализована и работает в жизни, ее стоимость может составить миллиарды долларов. Дерзайте, генерируйте идеи, но главное воплощайте их, иначе это сделает кто-то другой, ведь все мы черпаем из одного источника!

Так что, если кто-то заработает на этой идее свой первый миллион (рублей, долларов или еще чего-то) не забудьте про кофе =)

Никогда не спящий,
Александр Поляков.

Новый пост на тему виртуальных предприятий почти закончен. А пока, незаметно подкралось начало бизнес-курса по заработку с помощью блога от Сергея Жуковского. Сам буду участвовать и всем советую, так как человек обладает своим виденьем и кучей идей. А главное, умеет завести, настроить мозг на работу. Не знаю, что там будет, но в одном уверен — не скучно точно!

Никогда не спящий,
Александр Поляков.

Сегодня я начну разговор о виртуальных предприятиях (ВП, Virtual Company). Многие из вас уже сталкивались с этим термином, но все ли полностью понимают о чем идет речь?

В серии статей на данную тему я расскажу о:

• понятии и истории ВП;
• том, как эффективно использовать модель ВП в малом бизнесе;
• вопросах лидерства и построения распределенных коллективов;
• личном опыте с примерами.

Если сделать простой запрос в Яндексе, то в числе первых будут результаты, не дающие никакого ответа или пояснения о сути ВП. Зачастую данные материалы могут только запутать.

Многие вкладывают в понятие ВП любой бизнес в Интернете. Доля истины в этом присутствует, но это крайне не точная характеристика. Для начала немного терминологии. Сам термин ВП, или как его еще называют, сетевая компания, зародился в США в 60-е годы 20-го века, когда Ф. Кауфман рекомендовал компаниям выходить за свои рамки, используя возможности меж-организационных систем (МОС), основанных на сетях связи и компьютерах, осуществлять совместную обработку информации. Тогда его мало кто воспринял всерьез. Колоссальный экономический рост Штатов и отсутствие существенной конкуренции между корпорациями, ориентированными на сырье, и малым и средним бизнесом, позволял первым не обращать на эту концепцию никакого внимания, а вторым просто не хватало ресурсов для выхода на необходимый уровень организации МОС.

С появлением Интернета ситуация изменилась. Не буду тут расписывать преимущества и сети и устраивать тирады про открытость информации — все это вы и так знаете. Меня лично больше интересует практика, в частности, применимая к ИТ проектам, бизнес-консалтингу и функционированию малого и среднего бизнеса, как сферы услуг, так и промышленного производства.

Далее, под виртуальным предприятием я буду иметь ввиду организацию, которая использует информационно-телекоммуникационные технологии для расширения своих возможностей, постоянно применяя географически распределенную схему работы со своими сотрудниками или подрядчиками. Участники такой организации могут находиться где угодно в стране или мире.

Крайним проявлениям подобной организационной архитектуры будет компания, которая временно нанимает людей для оказания услуг под конкретный проект. Зачастую, физическим проявлением такой организации будет являться телефонный номер и адрес абонентского ящика.

В истории уже накопилось множество примеров эффективного использования модели ВП. Зачастую, руководители даже не понимали, что они создают новый подход к управлению, организации и созданию материальных благ.

В 1970 Массимо Меничетти (Massimo Menichetti) разделил, доставшуюся ему в наследство, убыточную фабрику по производству одежды на 8 независимых функциональных частей. Раздал доли ключевым сотрудникам и потребовал, что бы 50% заказов были от сторонних компаний, а не от других функциональных единиц. Это позволило ему за три года вывести компанию из кризиса, а четкое планирование производства позволило ему наиболее эффективно использовать имеющиеся ресурсы. Фактически, интегрированное производство одежды он разделил на самодостаточные куски, мощности которых можно было продавать другим.

Современные, и самые явные примеры это Nike, Puma и Peak Performance. Производители одежды и обуви с колоссальными оборотами, за брендом которых стоит 10 (Peak Performance) человек и сотни субподрядчиков.

Для кого-то я говорю прописные истины, но у многих читателей есть бренд шоколада, одежды и еще чего-то? У вас еще не возникло желания сделать его? Зря, это просто!

Что объединяет эти примеры из разных отраслей? Во всех случаях были приняты решения:

• добиться максимальной децентрализации;
• увеличить энтропию всей структуры;
• материально заинтересовать работников, сделав их совладельцами бизнеса;
• задать направление на создание обучающейся и инновационной организации;
• рассматривать каждый элемент бизнеса как ресурс.

Следующий пост будет про использование виртуальных предприятий в малом бизнесе. Это наиболее актуальная для меня и большей части активного населения тема. Ведь не все являются владельцами или работают в ТНК, верно?

Для первого поста достаточно. Пока подумайте над ним. Может быть у вас возникнет идея продукта, который всем нужен, но у вас нет ресурсов для его создания и производства? Оглянитесь, в России простаивают фабрики, тысячи китайцев готовы работать на вас. Была бы идея, в современном мире можно все!

Никогда не спящий,
Александр Поляков.

Лично меня интересует природа денег, как ее материальное, так и нематериальное проявление. Знание правил обращения с деньгами, это на самом деле то, что должны писать в учебниках по бизнесу и рассказывать на вводных лекциях.

Что касается Сергея Жуковского, его метод продвижения себя, о которым Вы можете прочитать в его блоге мне крайне симпатичен.

Кому-то может показаться, что в его постах и подкастах много воды и “не его” мыслей, но подведение черты и консолидация данных из разных источников — это большая заслуга. Могу сказать, мне его подкасты и статьи интересны. Мой мозг получает хороший пинок каждый раз, когда его читаю или слушаю.

Вот описание, взятое из его блога (смотрим вниз страницы и узнаем, что такое “умный PR”).

Этот подкаст посвящён такой важной теме как “Деньги. Что это такое и как с ними обращаться?”. Я думаю, что ни для кого не будет секретом тот факт, что деньги, как и всё в этом мире обладают энергетикой. Причём энергетика эта очень сильная.

Испокон веков из-за денег совершались как войны, убийства, обман, так и благородные жесты, пожертвования, научные открытия. Деньги влияют на жизнь каждого человека, но все ли правильно понимают сущьность этой огромной энергии?

В подкасте освещены следующие вопросы:

• Что такое деньги?
• Почему многие люди не зарабатывают много денег?
• Нужно ли больше работать, чтобы больше зарабатывать?
• Как правильно относиться к деньгам?
• Как нужно себя вести, чтобы делать больше денег?
• Как правильно обращатьсяс деньгами?

И многое другое…

Никогда не спящий,
Александр Поляков.

Приветствую Вас от имени команды Вбизнесе.ru

Цель создания этого блога, найти подтверждение и одобрение наших идей, а так же их критику среди вас — потенциальных пользователей системы. Рассказывать о ходе разработки и делиться новостями и интересными фактами, которые мы обнаруживаем общаясь с представителями бизнеса, культуры и друх сфер проявления социума. Уже накоплено большое количество фактической информации, которая будет интересна не только рядовым пользователям, но так же людям, занимающимся бизнесом и ищущим новые идеи и возможности развития.

Я надеюсь, что наш проект будет интересен и веб-разработчикам, так как Россия (пока) отстает от передовых технологический стран в количестве, а главное, качестве сервисов, предоставляемых через Интернет. Я уверен, что созидательный и инновационный потенциал у нас колоссален, нужно только подтолкнуть людей в нужном направлении.

Масса людей в российском Интернете уже пишет о вопросах развитая услуг и механизмов маркетинга с использованием информационных технологий, ссылки на их статьи будут периодически появляться в разделе Интересно.

P.S. Не трудно заметить сходство в названии проекта с нашумевшим В контакте. Что греха таить, основня идея Вбизнесе.ru — стать для бизнеса России тем, чем стал Контакт для индивидуума, а именно, его универсальной виртуальной средой обитания, обладающей всеми инструментами для создания новых и поддержания старых связей без границ физического мира.

Спасибо, что пришли и прочитали до конца.

Уверен, не в последний раз. Будет интересно!

Никогда не спящий,
Александр Поляков.