В Бизнесе.ru

Вы как руководитель компании не сможете заставить своих подчиненных работать эффективно в электронно-информационной (“вирутальной”, если пользоваться терминологией Д. В. Иванова) окружающей среде, если сами не будете обладать необходимыми навыками и высоким уровнем личной эффективности (о том, что это такое хорошо написал Анатолий Тихомиров).

Согласитесь, развитие цивилизации преследует одну цель — достижение все большей и большей производительности труда при снижении затрат ресурсов. Способы передвижения становятся быстрее, появляются дешевые источники энергии, растет скорость передачи данных — именно это занимает умы ученых и бизнесменов! Современный мир — это клуб фанатиков рационализации и экономико-технической эффективности.

Когда кто-то пытается измерить необходимость вложений в информационные технологии (что греха таить, без них виртуализация невозможна), это похоже на измерение эффективности дыхания по сравнению с не дыханием. В принципе, не дышать с точки зрения сохранения энергии более оправдано, но вот период этот будет длиться не долго =)

Так не пора ли владельцам компаний задуматься, как долго они хотят работать на узкий рынок одного села, города или региона? А главное, как долго им позволит не думать об этом глобальная конкуренция? Вы еще задерживаете дыхание Вашего бизнеса?

Примеров пруд-пруди. Наконец-то компаниям будет предоставляться доступ в Интернет по ценам, сопоставимым с тарифами для домашних пользователей. Браво, Ричард Бренсон! Приветствуем Virgin Connect в России — национальных провайдер WiMax. Посмотрим, как поведут себя региональные провайдеры.

Или маленькая американская фирма Threadless, продающая футболки с рисунками по всему миру. Оборот в 30 миллионов долларов. Что мешает мастерской в где-нибудь Питере достичь таких же результатов? Да ничего в теории. А на практике:

• Низкая самоорганизация владельцев бизнеса, ведущая к сужению перспективы развития и расширения бизнеса.
• Из за низкой личной эффективности, нехватка времени на стратегическое планирование.
• Сотрудники берут пример со своего лидера и тоже “зашориваются” на короткую перспективу.

Руководитель должен наконец взять на себя ответственность и начать виртуализацию своей компании. Но не отдела продаж, не с бухгалтерии, а самого себя. Иначе все начинания пойдет коту под хвост.

Вы знаете как подать пример сотрудникам? Как успевать больше и уставать меньше? Как улыбаться чаще? Я вот знаю ;-)

Продолжение следует… В ледующей заметке я расскажу о FirstClass и том, как он сделает сначала из Вас, а потом и из всех Ваших сотрудников высокоэффективных работников, нацеленных на результат!

Не забудте подписаться по  RSS или электронной почте!    

Никогда не спящий,
Александр Поляков.

Очень интересные тенденции намечаются в том, как люди работают и во что превратится бизнес в недалеком будущем. (Во что превратится мир будущего смотрите в серии передач 2057 на канале Discovery или в Google Video).

Основой виртуальной экономики будет не труд на дому, а мобильная работа. Это означает, что мы все больше и больше будем стирать грань между частной жизнью и работой. Пойти на это нас заставит необходимость быть постоянно “на связи”, принимать решения в реальном времени и потребность функционирования компании в глобальных масштабах.

Все видят что происходит вокруг. Специалисты в своей области могут работать на несколько компаний одновременно, не тратя свое время на одного работодателя и не занимаясь непрофильной работой. Больше о таком подходе к заработку можно прочитать у Сергея Жуковского. Такие специалисты в скором будущем сформируют особую прослойку предпринимателей, оперирующих на расстоянии, независимо от своего географического положения.

Еще одной особенностью виртуальной экономики является вознаграждение труда по принципу “чем больше работаешь, тем больше получаешь”. Новая элита, сформированная специалистами в своей сфере имеет больше мотивов работать, так как от количества времени, затраченного на работу растет и материальное вознаграждение. Система в корне меняющая нынешний “зарплатный” подход.

Виртуальный бизнес (В-Бизнес, как я угадал с доменом) будет тесно вплетен в стиль жизни специалистов из сектора информационных технологий и журналистики, например.

По мере все большей зависимости национальных и глобальный экономики от сетей связи и компьютерных систем, мы придем к общей планетарной электронной экономике. Кто-то уже идет по этому пути, а кто-то отстает.

Про статистику лучше расскажет Евгений. Если попросите его, уверен, он поделится материалами отличного доклада с последней научной конференции. Там было немного, но зато очень по существу!

По материалам SIRC (Social Issues Research Centre) по заказу Rackspace Managed Hosting.

На волне:

• Непобедимые договоры — продолжение стараний Двух Яковов. На этот раз о том, как нужно подходить к написанию и подписанию договоров. Всем у кого есть свой бизнес или задумывается об оном, будет полезно.
• Как начинающим консультантам искать клиентов? — отличная заметка от Сергея Жуковского, задевшая меня за “живое”. Читайте комментарии =)

Не забудьте подписаться по RSS или электронной почте!

Никогда не спящий,
Александр Поляков.

Нужен офис для вашей виртуальной компании!? В Санкт-Петербурге это теперь не проблема. С появлением концепции Офис-Кафе жить стало намного проще и удобней.Зачем платить за помещение, в котором вы не бываете? Зачем покупать технику, которая все равно через год устареет?Над этими вопросами задумались создатели данного проекта. Мое мнение, они дали весьма достойный ответ на них.Рекомендую всем! Лично я доволен.

Кстати, вы можете подписаться по RSS или электронной почте!

Никогда не спящий,
Александр Поляков.

Как и обещал, отвечаю на второй вопрос:

“Какие первоначальные вложения требуются?”  

Работая с малым бизнесом, я накопил достаточный опыт виртуализации практически любой деятельности. Если вы когда-нибудь хотели отказаться от офиса, от сидения на рабочем месте, от привязки к городу, региону или даже стране. Если вы когда-либо отказывались от бизнеса из-за удаленности ресурсов или их высокой стоимости в месте вашего проживания — читайте дальше!

Сегодня я расскажу о минимальном “джентльменском” наборе для виртуализации вашего предприятия.

Любой компании необходим набор систем, поддерживающих следующие базовые функции:

• Репрезентация.
• Внутренняя связь.
• Внешняя связь.
• Постановка задач.
• Контроль.

Разберем на примере уже знакомого нам виртуального юридического агентства, работающего только на рынок России. Итак, что бы я порекомендовал создателям на своей консультации?

Регистрация домена в зоне .ru — 595 рублей в год (регистрация у .masterhost).
Не стоит регистрировать сайты в доменах городов, областей или не бог весть чего (например, spb.ru или com.ru). Во-первых, это не логично, вы же работаете на всю страну!
Во-вторых, есть 2 причины, способные заставить регистрировать домен в этих зонах — имя в зоне .ru уже занято или желание сэкономить на регистрации. В первом случае придумывайте другое название, иначе ваши клиенты могут запутаться и не найти вас, а во втором, поймите, что экономия на мелочах ни к чему хорошему не приведет.

Размещение сайта или блога в Интернете — 300 рублей (тариф “Эффективный” от .masterhost).
Спросите, почему .masterhost? Все просто! Они номер 1 на рынке. Их оборудование находится в Москве, куда стекаются все каналы связи страны. Они достаточно большие, чтобы уделять должное внимание отказоустойчивости и надежности своих систем. Не спорю, что они могут быть немного дороже конкурентов, но они того стоят. С их службой поддержки просто приятно общаться!

Создание своего блога — бесплатно!
Очень много общедоступных систем для ведения блога, выбирайте любую, а лучше ту, которую знаете вы или ваш сосед. Я пользуюсь Wordpress и очень доволен, эта система хорошо выполняет задачи, которые я перед ней ставлю. Есть еще лучше, но как известно, лучшее враг хорошего!

В следующей публикации опишу составляющие функций внутренней и внешней связи. Все так же с примерами и ценами. В конце обзора подведу итог — бюджет на создание малой виртуальной компании, более эффективной и более жизнеустойчивой, чем конкуренты.

Кстати, вы можете подписаться по  RSS или электронной почте!
Никогда не спящий,
Александр Поляков.

При написании серии статей “Виртуальные предприятия — это просто … !”, у меня часто появляются юридические вопросы. Так, для ответа на вопрос “Какие первоначальные вложения требуются?”, я обратился к знакомому юристу.На вопрос, является ли оказание разовых консалтинговых услуг предпринимательской деятельностью, он ответил:

“Под предпринимательской деятельностью понимается деятельность, осуществляемая на свой страх и риск, направленная на систематическое получение прибыли. Помогать за деньги разово можно!”

Здесь ключевое слово “систематическое”. Это значит, что под описание предпринимательской деятельности, Интернет-консалтинг до определенного момента не подпадает. Когда будет объем и поток, тогда имеет смысл регистрироваться, как и посоветовал Сергей Жуковский в 13-ом радиокасте своего бизнес-курса:

“Раскрутившись, выйдите из тени. Зарегистрируйте ИП или юридическое лицо. Работайте легально.”

Если интересно, могу подготовить материал со ссылками на законодательные документы. Отписывайтесь в комментариях.Кстати, читайте меня через  RSS или электронную почту!Никогда не спящий,Александр Поляков.

Да, да. Именно люди! Никакой магии.

Недавно моя подруга зашла на блог. После чего засыпала меня кучей вопросов, на основе которых я и решил сделать серию публикаций “Виртуальные предприятия — это просто … !” Как выяснилось, не все понимают, как правильно использовать и интерпретировать эту концепцию.

Тема, которая ее интересовала, и с которой она пришла ко мне — создание виртуальной компании и оказание услуг через Интернет.

В числе первых был вопрос:

“Почему ты говоришь о виртуальной компании (виртуальном предприятии)? Она не существует, что ли?”

Как мне кажется, само понятие “виртуальная компания” вводит людей в заблуждение. Виртуальное, в нашем понимании, зачастую, что-то “нереальное”, “несуществующее”. Это особенность языка и сложности перевода.

А это абсолютно не так! Сама компания виртуальна, так как ее бизнес-процессы выведены в Интернет. А вот хозяйствующие субъекты, объединенные этими процессами для производства товара или предоставления услуги очень даже реальны. Этим реальным элементом может быть как один человек (физическое лицо), так и целый завод (юридическое лицо).

Главное, что бы каждый элемент был эффективен в рамках достижения общей цели. Скажем, пример виртуальной адвокатской конторы. Появилось новое дело, которое нужно вести в Санкт-Петербургском суде. Берем юриста из Волгограда (мы знаем, что лучше его в данных делах просто нет), представителя в Санкт-Петербурге (кто-то ведь должен общаться с клиентом и собирать информацию) и секретаршу из Йошкар-Олы (юристу и представителю самим не хочется печатать и отвечать на звонки). Но еще раз отмечу, что эти люди должны быть высоко мотивированы и обладать хорошей внутренней эффективностью. Все процессы мы заводим в Интернет и на выходе получаем самую экономически выгодную команду, а главное абсолютно результативную.

В масштабах “больших игроков” есть пример — создание Аэробуса. Фирмы по всему миру были вовлечены в проект, Россия в том числе. Найду точные цифры, опубликую.

В следующей публикации отвечу на еще один вопрос:

“Какие первоначальные вложения требуются?”

Кстати, вы можете подписаться по  RSS или электронной почте!

Никогда не спящий,
Александр Поляков.

В продолжение темы виртуальных предприятиях поговорим о тех, без кого они не могут существовать, без компетентов, то есть людей.

Люди и их мозги определяют прибыльность любого предприятия. Но, мало собрать команду специалистов, нужно заставить ее эффективно работать. А это именно ваша задача, как руководителя! Вы должны быть тем клеем, который свяжет воедино все навыки и знания, все ресурсы и потенции. Ситуация усугубляется еще и тем, что делать это придется зачастую на расстоянии, оперируя в разных часовых поясах и культурно-этнических зонах.

Зачастую, управление на расстоянии (Management on a Distance) повторяет ошибки, которые совершило, и продолжает совершать образование на расстоянии, или как его называют, дистанционное образование. Я имею ввиду несколько аспектов, сводящихся к тому, что информационные технологии могут заменить человека, или более точно, человеческое общение.

Как часто вы сталкивались с предложением пройти тот или иной курс через Интернет? Мне рекламные материалы приходят каждый день, и не по одной штуке! Возникает вопрос, что это может дать, кроме бумажки-сертификата? Согласно исследованиям, только 7% населения земного шара могут эффективно обучаться и взаимодействовать на расстоянии. Вы будете счастливчиком, если соберете команду, в которой будут представители этих 7%. Зачастую, реальность намного суровей. Мой опыт построения распределенных коллективов свидетельствует, что в группе из 4 человек максимум 3 могут эффективно выполнять свои функции удаленно. Что это значит для успеха предприятия? А то, что у вас ничего не получится — этот один человек убьет ваш бизнес.

Вы можете сколько угодно говорить, что он не прав, что он должен развивать в себе способности к дистанционному общению, но факт останется фактом — ваше дело погибнет по причине отсутствия 100% рабочей связи между членами команды. Имейте ввиду эту проблему, и вы сможете ее решить. Есть два пути:

• кардинальный.
• эффективный.

Первый путь заключается в подборе команды, способной полностью функционировать на расстоянии. В будущем это не будет проблемой, потому что требования к людям будут расти, и им придется меняться, хотят они того или нет. Рынок подтянет всех высококлассных специалистов (мы ведь других и не держим в своих коллективах?) под определенные стандарты, те кто не справятся уйдут. Это как знание английского языка в середине 90-х, без него можно, но существенно сокращался круг доступных трудовых предложений. Если пойти по этому пути сейчас, скорее всего вы потратите кучу ресурсов, как финансовых, так и временных, на подбор людей и оплату их труда. Оглянитесь, адекватных людей вокруг действительно мало, и это меньшинство знает себе цену!

Второй путь подразумевает принятие во внимание человеческих, психических и личностных особенностей, и решение возникающих проблем наименее затратным путем. Так, достаточно проводить встречи команды 1 раз в 2 недели, что бы эффективность ее работы не деградировала. Первую встречу рекомендую провести протяженностью в 2 дня — поездка на природу в уединенный санаторий лучшее решение. Обязательно проживание всех будущих членов команды вместе! Так вы, как лидер, сможете выявить возможные нестыковки и понять кого стоит убрать на раннем этапе. Помните, люди не меняются, а правило “как человек ведет себя в быту, так и в бизнесе” работает без исключений. Лучше поменять состав команды на раннем этапе, чем потом, поверьте моему опыту.

Вы создали команду, сердце вашего виртуального предприятия. Ее члены могут находиться в разных городах, а могут сидеть за соседними столами. В обоих случаях принципы функционирования идентичны. Люди должны общаться и чувствовать, что они в команде — это мотивирует.

В следующих статьях расскажу о приемах поддержания распределенной команды в рабочем состоянии.

Кстати, вы можете подписаться по  RSS или электронной почте!

Никогда не спящий,
Александр Поляков.